Aviso de privacidad
Última actualización: julio de 2026
Identidad y domicilio del responsable
Edwin Aarón Castillo Chim, bajo el nombre comercial Dyestil, es responsable del tratamiento, uso y protección de los datos personales recabados mediante el sitio web:
Para cualquier asunto relacionado con este aviso de privacidad, puede comunicarse a:
Correo electrónico: pedidos@dyestil.online
Dirección fiscal: Reg. 76, Mz. 51, col. Fancisco villa, Cancún, Q.Roo.
Datos personales que recabamos
A través del formulario de solicitud de cotización y de los medios de contacto disponibles en el sitio, podremos recabar:
- Nombre de la persona de contacto.
- Nombre de la empresa u organización.
- Número telefónico o WhatsApp.
- Correo electrónico.
- Información general sobre las prendas o uniformes requeridos.
- Cantidad aproximada.
- Fecha requerida.
- Comentarios relacionados con el proyecto.
- Logotipos, diseños o archivos de referencia que el usuario decida compartir.
Dyestil no solicita mediante este sitio datos personales sensibles.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias:
- Recibir y atender solicitudes de información.
- Analizar requerimientos de uniformes y prendas personalizadas.
- Preparar y dar seguimiento a cotizaciones.
- Contactar a la empresa o persona solicitante.
- Solicitar información adicional necesaria para desarrollar el proyecto.
- Dar seguimiento a pedidos, entregas y atención posterior.
- Mantener antecedentes comerciales y administrativos de las solicitudes atendidas.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales o contractuales aplicables.
No utilizaremos los datos proporcionados para enviar publicidad ajena a los servicios de Dyestil sin autorización.
Datos de navegación y analítica
El sitio puede recopilar información técnica y estadística mediante herramientas como Google Analytics y Site Kit by Google, incluyendo:
- Páginas visitadas.
- Fecha y hora de acceso.
- Tipo de dispositivo y navegador.
- Fuente aproximada de acceso.
- Interacciones dentro del sitio.
- Ubicación geográfica aproximada.
- Envíos completados del formulario de cotización.
Esta información se utiliza para medir el funcionamiento del sitio, comprender cómo es utilizado y mejorar la experiencia de los visitantes.
La información analítica se obtiene de acuerdo con las preferencias de cookies seleccionadas por el usuario.
Cookies
Dyestil utiliza cookies y tecnologías similares para:
- Permitir el funcionamiento técnico del sitio.
- Recordar preferencias de consentimiento.
- Medir visitas e interacciones.
- Analizar el desempeño de la página.
- Evaluar las solicitudes de cotización generadas.
El usuario puede aceptar, rechazar o modificar sus preferencias mediante el aviso de cookies disponible en el sitio.
Para conocer más detalles, consulte la Política de cookies.
Transferencias de datos
Los datos personales podrán ser tratados por proveedores tecnológicos que prestan servicios necesarios para la operación del sitio, entre ellos:
- Servicios de alojamiento web.
- WordPress y sus componentes técnicos.
- Fluent Forms para la recepción y almacenamiento de formularios.
- Servicios de correo electrónico.
- Google Analytics y Site Kit by Google para medición y analítica.
- Herramientas de seguridad, caché y prevención de spam.
Estos proveedores deberán tratar la información únicamente para la prestación de sus servicios y conforme a las condiciones aplicables.
Dyestil no vende ni comercializa los datos personales de sus clientes o visitantes.
Conservación de la información
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud, preparar cotizaciones, mantener antecedentes comerciales y cumplir las obligaciones legales o administrativas correspondientes.
Cuando los datos dejen de ser necesarios, podrán ser eliminados, bloqueados o anonimizados conforme a las disposiciones aplicables.
Derechos sobre sus datos personales
El titular puede solicitar:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación cuando sean inexactos o estén incompletos.
- Cancelación cuando considere que no son necesarios.
- Oposición al tratamiento para determinadas finalidades.
También podrá solicitar la revocación del consentimiento otorgado, cuando resulte procedente.
Para ejercer estos derechos deberá enviar una solicitud a:
La solicitud deberá incluir:
- Nombre del titular.
- Medio para recibir respuesta.
- Descripción clara de los datos o del derecho que desea ejercer.
- Información que permita acreditar su identidad.
- Cualquier elemento que facilite la localización de sus datos.
Dyestil dará respuesta dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable. Los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición forman parte central del régimen mexicano de protección de datos personales.
Medidas de seguridad
Dyestil aplica medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.
La legislación aplicable exige mantener medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger la información personal.
Cambios al aviso de privacidad
Este aviso podrá ser actualizado cuando cambien las prácticas de tratamiento, las herramientas utilizadas, los servicios ofrecidos o las disposiciones legales aplicables.
Las modificaciones estarán disponibles en:
La fecha de la última actualización aparecerá al inicio de esta página.
Consentimiento
Al proporcionar sus datos mediante los formularios o medios de contacto del sitio, el usuario reconoce haber leído este aviso de privacidad y acepta el tratamiento de su información para las finalidades descritas.